Stai cercando di configurare La Mia Famiglia? Stai per scagliare il tuo Windows Phone contro il muro? Ti prego non farlo, la risoluzione del problema è molto più semplice di quello che si possa pensare.

Stai cercando di configurare La Mia Famiglia? La risoluzione del problema è molto più semplice di quello che si possa pensare.

Se hai almeno 18 anni non è necessario configurare La Mia Famiglia in quanto si è adulti e quindi pienamente responsabili delle proprie azioni e specialmente acquisti.

Allora perché il telefono continua a chiedermi “Configura La Mia Famiglia”? Perché nel profilo collegato all'email account inserito come Microsoft Account nel tuo telefono non sono state inserite le informazioni necessarie, e quindi il sistema non sa quanti anni hai ne tanto meno il Windows Phone 8 Store di riferimento, dipendente dalla nazione inserita nel profilo.

Per informazioni su come completare il profilo del Microsoft Account inserito nel telefono (o crearne uno nuovo) vedere in basso:


Hai configurato come Microsoft Account (Windows Phone 8) o Windows Live primario (Windows Phone 7) un indirizzo email hotmail, live, outlook? Cliccare sul link qui sotto:

http://answers.microsoft.com/it-it/winphone/forum/wp8-wpaccount/ogni-qual-volta-tenta-di-scaricare-una-app-o-un/c4b12d4e-5b2e-4499-8839-747262509da1?tm=1401408127061

Vuoi creare un nuovo indirizzo email da configurare come Microsoft Account sul tuo Windows Phone 8 o Windows Live primario nel tuo Windows Phone 7?

http://answers.microsoft.com/it-it/winphone/forum/wp8-wpaccount/come-creare-e-completare-un-indirizzo-email-in/7bcbeaea-dde3-4432-9e44-76eabea25993?tm=1401468720145

Volete configurare come Microsoft Account o Windows Live primario un indirizzo email non appartenente a Microsoft es: gmail, yahoo, tiscali, orange, tim, alice, sky etc? Sequire le istruzioni contenute nel link quì sotto:

http://answers.microsoft.com/it-it/winphone/forum/wp8-wpaccount/avete-un-indirizzo-email-yahoo-gmail-sky-tiscali/beacbc8e-b6bb-4e65-81b8-cee8a33e3443?tm=1401469941091

Descrizione generale su come configurare La Mia Famiglia:

Per configurare La Mia Famiglia si ha necessità di almeno un indirizzo email da configurare come account parentale (cioè come account genitore) e i relativi indirizzi email dei propri figli da configurare come account bambini (chiaramente di quelli che usano Windows Phone 8).

I profili degli email account, sia genitori che bambini, devono essere completi delle Info personali, Informazioni di Fatturazione e registrati alla pagina web www.xbox.com (poco importa se non si ha una Xbox Console o non si vogliano usare i servizi Xbox in futuro, è un passo necessario e assolutamente gratuito). Per sapere come fare cliccare sui links riportati sopra (NON www.xbox.com).

Una volta che gli account genitori e bambini sono completi seguire questi passi usando il PC per ragioni di praticità:

1. Andare sulla pagina www.windowsphone.com e fare log in usando l'indirizzo email Genitore e relativa password.
2. Cliccare su La Mia Famiglia.
3. Cliccare su Inizia.
4. Cliccare su Vai.
5. Inserire l'email account e relativa password del figlio che si vuole inserire sotto tutela parentale.
6. Se si hanno più figli da inserire, sempre nella sezione La Mia Famiglia, cliccare su Aggiungi Bambino e ripetere i passi di cui sopra.
7. Una volta terminato fare log out dalla pagina www.windowsphone.com, attenzione questo è un passo fondamentale.
8. Prendete il telefono, se non era stato inserito nessun indirizzo di posta elettronica come Microsoft Account, vale a dire l'email principale a cui faranno riferimento i metodi di pagamento, la Cronologia Acquisti, le copie di backup, la configurazione del telefono, fatelo inserendo quello dei vostri figli. Andare su Impostazioni>Email+Accounts>toccare “+”>toccare Microsoft Account>inserire l'email account di vostro figlio e relativa password .
   Ripetere l'operazione con gli altri Windows Phone 8 dei vostri figli che volete mettere sotto controllo (sarà necessario che il telefono sia connesso a Internet durante questa fase).
9. Se invece era stato già inserito un indirizzo di posta elettronica come Microsoft Account sarà necessario resettare il telefono. Quindi andare su Impostazioni>Informazioni Su>Reset del Telefono (2a e ultima opzione). Prima di resettare il telefono accertarsi che la batteria sia ben carica, tenere presente che il processo cancella tutti i files memorizzati. Seguire le istruzioni che man mano verranno visualizzate nello schermo del telefono, scegliere Configurazione Consigliata, NON creare un nuovo Microsoft Account e aprire sessione con quello di vostro figlio. Durante questa fase è necessario che il telefono sia collegato a Internet. E' possibile saltare questa fase e inserire il Microsoft Account in un secondo momento seguendo le istruzioni del punto 8.
10. A questo punto rifare log in alla pagina www.windowsphone.com usando l'email account Genitore; cliccare su La Mia Famiglia; nella pagina web appariranno l'account Genitore assieme agli accounts Bambini. Al lato degli accounts bambini ci sarà il link giallo Aggiusta/Ripara (il termine può leggermente differire); cliccarci sopra; spuntare che si è letto le condizioni d'uso e cliccare su OK.
11. Spegnere e riaccendere il/i telefoni. A questo punto e tutto pronto.
12. Per ampliare o restringere i contenuti e/o le azioni dei propri figli su www.windowsphone.com in La Mia Famiglia cliccare sul link grigio Impostazioni Microsoft Safety Family e cliccare sull'account del figlio di cui si vuole ampliare o restringere il raggio di azione, e poi seguire le istruzioni nella pagina.

Un saluto, Salvatore S.

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